جدول المحتويات:

ما المنفذ الذي تستخدمه "المساعدة عن بعد"؟
ما المنفذ الذي تستخدمه "المساعدة عن بعد"؟

فيديو: ما المنفذ الذي تستخدمه "المساعدة عن بعد"؟

فيديو: ما المنفذ الذي تستخدمه
فيديو: إصلاح: اتصال سطح المكتب البعيد "حدث خطأ داخلي" 2024, يمكن
Anonim

تستخدم المساعدة عن بعد بروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP) لإنشاء اتصال بين المستخدم الذي يطلب المساعدة والمساعد الذي يوفرها. يستخدم RDP منفذ TCP رقم 3389 لهذا الاتصال.

في هذا الصدد ، ما هو المنفذ الذي يستخدمه جهاز التحكم عن بعد SCCM؟

تستخدم Remote Tools المنافذ التالية: TCP المنفذ 135. TCP / UDP المنفذ 2701. TCP / UDP المنفذ 2702.

تعرف أيضًا ، هل تعمل المساعدة عن بعد لـ Windows عبر الإنترنت؟ المساعدة السريعة ، والمعروفة أصلاً باسم المساعدة عن بعد لـ Windows ، هي سمة من سمات شبابيك XP والإصدارات الأحدث التي تتيح للمستخدم عرض ملف نوافذ بعيدة الحاسوب على شبكة أو إنترنت لحل المشكلات دون لمس الوحدة مباشرة. لأنه يقوم على بعيد بروتوكول سطح المكتب (RDP).

في هذا الصدد ، ما هي المساعدة عن بعد في جدار حماية Windows؟

النوع الأول من المساعدة عن بعد هو المكان الذي يطلب فيه المبتدئ المساعدة من الخبير. بمجرد أن يتلقى الخبير الدعوة ويقبلها ، يمكنه عرض سطح مكتب كمبيوتر المبتدئ ، والدردشة معه ، بشرط أن يمنح المبتدئ الإذن بالتحكم في كمبيوتر المبتدئ وإصلاح الأشياء.

كيف أقوم بإعداد المساعدة عن بعد؟

لتمكين المساعدة عن بعد:

  1. اختيار ابدأ → لوحة التحكم → النظام والأمان → النظام → الإعدادات عن بعد.
  2. حدد خانة الاختيار السماح باتصالات المساعدة عن بعد لهذا الكمبيوتر ثم انقر فوق موافق.
  3. افتح تعليمات ودعم Windows.
  4. في الصفحة التي تظهر ، يمكنك اختيار استخدام بريدك الإلكتروني لدعوة شخص ما لمساعدتك.

موصى به: