كم تكلفة الاستعانة بمصادر خارجية لمكتب المساعدة؟

2024 مؤلف: Lynn Donovan | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-15 23:43

كل هذه الاستعانة بمصادر خارجية عادة الشحنة حوالي 1200 دولار لكل وكيل شهريًا. يتم تقريب هذا إلى 14 و 400 دولار سنويًا - لوكيل واحد! اعتمادًا على حجم شركتك ، قد تحتاج في أي مكان من 5 إلى 20 وكيلًا. الاستعانة بمصادر خارجية مع هذه الشركات يمكن أن تضيف ما يصل.

وبالمثل ، يتساءل الناس ، ما هي تكلفة الاستعانة بمصادر خارجية لدعم تكنولوجيا المعلومات؟

متوسط السعر من تكنولوجيا المعلومات خدمات الاستعانة بمصادر خارجية شركات تكنولوجيا المعلومات التي تستخدم هذا النظام عادة الشحنة في أي مكان من 110 دولارات إلى 165 دولارًا لكل مستخدم شهريًا. تكنولوجيا المعلومات المدارة خدمات تميل الشركات المزودة بتطبيقات أكثر تكاملاً لخط الأعمال والتطبيقات التي تواجه العملاء إلى أن يتم تسعيرها بمعدل أعلى.

علاوة على ذلك ، ما هي تكلفة دعم مكتب المساعدة؟ ل مكتب المساعدة ، ستجد حزم تتراوح بين معدل من 60 دولارًا إلى 85 دولارًا لكل محطة عمل شهريًا ، مع ارتفاع- كلفة تشمل الخيارات عمومًا مستخدمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع الدعم . في أ الكثير من الحالات ، ومقدمي الخدمات الأصغر إرادة تقع في الطرف السفلي من التسعير على نطاق واسع من أجل البقاء في المنافسة.

وبالمثل ، يُسأل ، ما هي تكلفة الاستعانة بمصادر خارجية لخدمة العملاء؟

إذا نظرت حول الويب ، ستجد مركز الاتصال هذا الاستعانة بمصادر خارجية يمكن في الولايات المتحدة كلفة بين 25 دولارًا و 65 دولارًا في الساعة لكل ممثل ، كل شيء آخر مشمول. إذا كان لديك 4 ممثلين يعملون بسعر 30 دولارًا في الساعة من 9 صباحًا إلى 5 مساءً ، من الاثنين إلى الجمعة ، فهذا يعني سيكون أن تكون حوالي 1 ، 680 دولارًا في الأسبوع أو 349 دولارًا ، 440 دولارًا في السنة.

كم تكلفة الخدمة؟

التكنولوجيا الفردية (ربما بدوام جزئي): 60 دولار - 100 دولار للساعة. شركة تكنولوجيا معلومات لشخصين شخصين: 75 دولارًا - 125 دولارًا للساعة. تكنولوجيا المعلومات متوسطة الحجم الدعم الشركة (من 5 إلى 10 شركات فنية): 90 دولارًا إلى 150 دولارًا للساعة وقد يقدم البعض شهريًا ثابتًا مصاريف ل خدمات (انظر أدناه)