جدول المحتويات:

لماذا تواجه Alexa مشكلة في الاتصال بالإنترنت؟
لماذا تواجه Alexa مشكلة في الاتصال بالإنترنت؟

فيديو: لماذا تواجه Alexa مشكلة في الاتصال بالإنترنت؟

فيديو: لماذا تواجه Alexa مشكلة في الاتصال بالإنترنت؟
فيديو: How To Fix Amazon Alexa App Network & No Internet Connection Error in Android Phone 2024, شهر نوفمبر
Anonim

يمكن أن تحدث مشكلات الاتصال أحيانًا بسبب برامج الشبكة ، بدلاً من الأجهزة التي الاتصال للشبكة. أعد تشغيل أليكسا جهاز ممكّن. قم بإيقاف تشغيل Echo أو أليكسا جهاز ممكّن ، أعد تشغيله ، ثم الاتصال لشبكة Wi-Fi مرة أخرى. في بعض الأحيان ، يتم إعادة تشغيل ملف أليكسا يمكن للجهاز الممكّن يصلح المشكلة.

بهذه الطريقة ، لماذا تقول Alexa إنها تواجه مشكلة في الاتصال بالإنترنت؟

افصل أليكسا جهاز. سدادة هو - هي الى الخلف. لو أليكسا لا يزال يعطي نفس التحذير ، انتقل إلى اليكسا .amazon.com. انقر فوق "إعدادات> تحديثات Wi-Fi" وتأكد من تكوين شبكة Wi-Fi.

وبالمثل ، لماذا لا يتصل Alexa بهاتفي؟ افتح اليكسا app وضرب الإعدادات. اضغط على جهاز Echo الخاص بك ، وحدد Bluetooth ومسح جميع الأجهزة المقترنة. يصلح ال الأجهزة ، قل "إقران" حولها أليكسا للمكان ال صدى في وضع الاكتشاف. بعد ذلك ، توجه إلى ال إعدادات Bluetooth على جهازك أو تطبيقك بالترتيب العلوي ، كالمعتاد.

وبالمثل ، قد تسأل ، كيف يمكنني إعادة توصيل Alexa بشبكة WiFi؟

قم بتوصيل Echo بشبكة Wi-Fi

  1. في تطبيق Alexa ، افتح لوحة التنقل اليسرى ثم حدد الإعدادات.
  2. حدد جهازك ثم حدد تحديث Wi-Fi.
  3. على جهاز Echo الخاص بك ، اضغط مع الاستمرار على زر Action حتى تتغير الحلقة المضيئة إلى اللون البرتقالي.
  4. حدد شبكة Wi-Fi الخاصة بك وأدخل كلمة مرور الشبكة (إذا لزم الأمر).
  5. حدد اتصال.

لماذا اليكسا أحمر؟

ستخبرك الحلقة الضوئية إذا كان هناك أي مشكلة في ذلك أليكسا ، أيضا. مؤشرات الحالة أحمر ، بنفسجي أو برتقالي. يشير اللون البنفسجي النابض إلى وجود مشكلة أثناء إعداد Wi-Fi. صلب أحمر يعني أن الميكروفون قد تم إيقاف تشغيله و أليكسا لا يستمع بنشاط لأوامرك.

موصى به: