لماذا نحتاج لفهم المستخدمين؟

2024 مؤلف: Lynn Donovan | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-15 23:43

الهدف الأكثر أهمية للشخصيات هو الإبداع فهم والتعاطف مع النهاية المستعمل (س). لو انت تريد لتصميم منتج ناجح للناس ، أولاً وقبل كل شيء تحتاج الى ان تفهم معهم. يحدد السرد الأهداف ، ويخلق رؤية للمشاكل والقضايا المحتملة في المستعمل - علاقة المنتج.

من هنا ، ما هي احتياجات المستخدم؟

احتياجات المستخدم نكون المتطلبات التي تضيف قيمة إلى منتج أو خدمة أو بيئة من أجل المستعمل . اسر احتياجات المستخدم هي عملية إشراك المستخدمين لفهم مشاكلهم وعملياتهم وأهدافهم وتفضيلاتهم.

وبالمثل ، لماذا يستخدم الناس الشخصيات؟ اشخاصا هي شخصيات خيالية ، تقوم بإنشائها بناءً على بحثك من أجل تمثيل المختلف المستعمل الأنواع التي قد تستخدم خدمتك أو منتجك أو موقعك أو علامتك التجارية بطريقة مماثلة. خلق شخصيات سوف تساعدك على فهم الخاص بك المستخدمين احتياجات وتجارب وسلوكيات وأهداف.

ببساطة ، ما سبب أهمية اختبار المستخدم؟

اختبار المستخدم هي تقنية قابلية للاستخدام تساعدك على اكتساب رؤى قيمة للغاية من المستخدمين بخصوص سبب وكيفية استخدامهم لمنتجاتك. التحضير لـ الاختبارات سوف تساعدك على فهم أفضل من الخاص بك المستخدمين هي وما الذي يحاولون تحقيقه بمنتجك.

ما هي التقنية التي تساعدنا في فهم احتياجات المستخدم؟

تحليل سريع لمختلف مناهج بحث المستخدم

• اختبار قابلية الاستخدام. اختبار قابلية الاستخدام هو أسلوب بحث يساعدنا في تقييم منتج أو خدمة من خلال اختباره على مستخدميه التمثيليين.
• اختبار A / B.
• المسح الكمي.
• تحليلات الويب.
• مجموعات التركيز.
• اختبار الموقع المركزي.
• في الختام…