ما هو الوكيل الظاهري ServiceNow؟
ما هو الوكيل الظاهري ServiceNow؟

فيديو: ما هو الوكيل الظاهري ServiceNow؟

فيديو: ما هو الوكيل الظاهري ServiceNow؟
فيديو: Grouped Choice Input Control in Virtual Agent in ServiceNow 2024, يمكن
Anonim

وكيل افتراضي . يستخدم الخدمة الآن ® وكيل افتراضي لتصميم وبناء محادثات آلية تساعد المستخدمين في الحصول بسرعة على المعلومات واتخاذ القرارات وتنفيذ مهام العمل الشائعة.

بالنظر إلى هذا ، ما هو الوكيل الافتراضي؟

أ وكيل افتراضي هو ، كما وصفه موقع Chatbots.org ، "ذكاء اصطناعي متحرك تم إنشاؤه بواسطة الكمبيوتر افتراضية الشخصية التي تعمل كممثل لخدمة العملاء عبر الإنترنت. إنه يقود محادثة ذكية مع المستخدمين ، ويجيب على أسئلتهم ويؤدي سلوكًا غير لفظي مناسب ".

أيضًا ، ما هو chatbot Servicebot؟ الخدمة الآن يحصل على نفسه روبوت الدردشة للتعامل مع طلبات العملاء والموظفين الأساسية. تقول لها روبوت الدردشة تم تصميمه لإدارة طلبات الموظفين والعملاء من "البداية إلى النهاية" ويمكنه التعامل مع مجموعة من المهام ، بما في ذلك إعادة تعيين كلمات مرور المستخدم وطلبات العملاء الأساسية.

بهذه الطريقة ، ما هو Microsoft Virtual Agent؟

ال وكيل Microsoft الظاهري (معاينة) هي ميزة تم إنشاؤها بواسطة مايكروسوفت لمستخدميه في حالة احتياجهم إلى مساعدة فورية. إنه جزء من تصميم صفحة الويب ولا يوجد خيار لتعطيله.

هل DevOps وكيل افتراضي؟

سيتضمن تحديث لندن أيضًا إصدار أداة chatbot تسمى وكيل افتراضي ، واجهة ذكية تتيح للموظفين والعملاء إصدار طلبات باستخدام نماذج محادثة ومؤسسة جديدة DevOps خدمة سير العمل التي توفر تخطيط البرامج وتطوير الكود والاختبار والنشر و

موصى به: