جدول المحتويات:

كيف تعمل مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي؟
كيف تعمل مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي؟

فيديو: كيف تعمل مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي؟

فيديو: كيف تعمل مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي؟
فيديو: كيف نراقب المحتوى الضار على وسائل التواصل الاجتماعي؟ 2024, شهر نوفمبر
Anonim

كيف هو - هي الشغل ؟ على غرار محركات البحث التي ترسل برامج الزحف إلى نطاقات الإنترنت البعيدة ، مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي هي أداة قائمة على الخوارزمية تزحف إلى المواقع وتقوم بفهرستها باستمرار. بمجرد فهرسة المواقع ، يمكن البحث عنها بناءً على الاستعلامات أو السلاسل.

بهذه الطريقة كيف تراقب مواقع التواصل الاجتماعي؟

إليك بعض الاقتراحات لمساعدتك على البدء:

  1. فكر فيما وراء يدك.
  2. راقب الكلمات الرئيسية المهمة للصناعة الخاصة بك.
  3. راقب منافسيك.
  4. تحديد المستخدمين المتميزين على الشبكات الاجتماعية.
  5. قم بتضمين فريق دعم العملاء الخاص بك.
  6. ضع خطة أزمة.
  7. استمع إلى أكثر من مجرد Twitter.
  8. راقب حملاتك.

ثانيًا ، ما هي أفضل أداة لمراقبة مواقع التواصل الاجتماعي؟ فيما يلي 12 من أفضل أدوات مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي التي تستحق اهتمامك.

  • ثقب المفتاح. يساعدك Keyhole على مراقبة حسابات Twitter و Instagram الخاصة بك - يمكنك إلقاء نظرة على الكلمات الرئيسية وعلامات التصنيف وعناوين URL وأسماء المستخدمين.
  • هووتسوت.
  • عداد تويتر.
  • ديجيميند.
  • تويت ريتش.
  • تنبت الاجتماعية.
  • كلوت.
  • Buzzlogix.

وفقًا لذلك ، ما سبب أهمية مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي؟

مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي تتيح الأدوات للعلامات التجارية أن تصبح أكثر سهولة من خلال البحث عن استفسارات العملاء والتفاعلات بشكل أسرع. علامتك التجارية تتلقى الرسائل الواردة في وسائل التواصل الاجتماعي طوال الوقت. مع الكثير من الاتصالات تجاه علامتك التجارية على اجتماعي ، إنه الأهمية إلى مراقب والرد والتفاعل مع أولئك الذين يتواصلون.

ما هي أداة الاستماع عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

الاستماع على وسائل التواصل الاجتماعي ، المعروف أيضًا باسم رصد الوسائط الاجتماعية ، هي عملية تحديد وتقييم ما يقال عن شركة أو فرد أو منتج أو علامة تجارية على الإنترنت. تنتج المحادثات على الإنترنت كميات هائلة من البيانات غير المنظمة.

موصى به: