جدول المحتويات:

كيف يمكنني تمكين إدارة المقالات في Salesforce؟
كيف يمكنني تمكين إدارة المقالات في Salesforce؟

فيديو: كيف يمكنني تمكين إدارة المقالات في Salesforce؟

فيديو: كيف يمكنني تمكين إدارة المقالات في Salesforce؟
فيديو: Какие продукты предлагает Salesforce || Основное предложение Salesforce || Делипат || Раджеш Чаттерджи 2024, شهر نوفمبر
Anonim

اذهب إلى الإعداد. انقر فوق يدير المستخدمون. حدد ملفات التعريف. انقر فوق الملف الشخصي المطلوب ، ثم اختر أذونات التطبيق.

عملية تكوين علامة التبويب إدارة المادة

  1. اذهب إلى الإعداد.
  2. حدد موقع مربع البحث السريع وأدخل واجهة المستخدم.
  3. حدد واجهة المستخدم.
  4. اختر الخيار ممكن واجهة مستخدم ملف تعريف محسّنة.
  5. اضغط على حفظ.

يجب أيضًا معرفة كيفية تمكين المقالات المعرفية في Salesforce؟

إلى تمكين معرفة Salesforce ، من الإعداد ، أدخل المعرفه في مربع البحث السريع ، ثم حدد إعدادات المعرفة . أكد أنك تريد تمكين معرفة Salesforce وانقر تمكين المعرفة . إذا لم يكن لدى مؤسستك امتداد مقالة - سلعة اكتب افتراضيًا مقالة - سلعة تم إنشاء النوع.

ثانيًا ، أين يمكنني العثور على مقالات معرفية في Salesforce؟ يعرض بجوار ملف مقالة - سلعة تعلق بالفعل على القضية. لتغيير عدد مقالات المعروضة ، انقر فوق مقالة - سلعة مؤشر العد في الزاوية اليسرى السفلية من الشريط الجانبي واختيار الإعداد. يمكنك عرض 10 أو 25 أو 50 أو 100 أو 200 مقالات في الوقت.

تعرف أيضًا ، كيف يمكنني تمكين علامة تبويب المعرفة في البرق Salesforce؟

تمكين وتكوين المعرفة البرق

  1. من إعداد الخدمة ، انقر فوق علامة التبويب الصفحة الرئيسية.
  2. انقر فوق "عرض الكل" ثم ابحث عن "إعداد المعرفة" وحدده.
  3. انقر فوق ابدأ.
  4. تأكد من تحديد اسمك كمؤلف Lightning Knowledge.
  5. انقر فوق التالي ، التالي ، ثم إنهاء.

ما المتطلبان اللذان يجب استيفاؤهما ليتمكن المستخدم من عرض المقالات المعرفية داخل مؤسسة Salesforce؟

ال يجب على المستخدم الوصول إلى مقالات التبويب. ال المستعمل الملف الشخصي يجب الحصول على إذن قراءة في عقد الإيجار مقالة - سلعة نوع. ال يجب على المستخدم الوصول إلى مقالات التبويب. ال المستعمل الملف الشخصي يجب الحصول على إذن قراءة في عقد الإيجار مقالة - سلعة نوع.

موصى به: